1. Preisbindung

Unsere Verlagswerke unterliegen der Preisbindung.

2. Bestellungen

Bestellungen können von allen natürlichen und juristischen Personen aufgegeben werden, die die bestellte Ware für berufliche oder gewerbliche Tätigkeit benötigen. Bestellungen sind per Fax oder schriftlich möglich. Bei telefonischen Bestellungen übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit der gemachten Angaben. Bei Bestellungen ist immer die Artikel-Nr. gültig. Wir bemühen uns, alle im Katalog aufgeführten Artikel lagernd zu haben. Sollten einzelne Artikel nicht lagernd sein, halten wir die Bestellung solange aufrecht, bis wir die Ware aus USA erhalten haben. Eine gesonderte Nachricht wird nicht zugesandt. Der Besteller hat das Recht, nach 10 Wochen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt jedoch NICHT für Publikationen, die nicht in dem jeweils gültigen Katalog aufgeführt sind. Diese Artikel müssen in jedem Fall abgenommen, bzw. bezahlt werden.
Bei Neuerscheinungen und Neuauflagen kann der Verlag einen bestimmten Erscheinungstermin nicht zusichern. Schadenersatzansprüche an den Lieferanten sind nicht geltend zu machen.

Ab- oder Umbestellungen sind nur vor der Bearbeitung des Auftrages möglich. Soll die Lieferung an eine andere Anschrift als die der Rechnungsanschrift erfolgen, so ist dies nur schriftlich gegen Einsendung eines Verrechnungsschecks über den Rechnungsbetrag plus € 5,00 Spesen möglich.

Bestellungen aus den USA, Japan und Australien/Neuseeland/Tasmanien werden an unsere jeweiligen Vertriebspartner weitergeleitet. 

3. Lieferung/Versand

Alle Sendungen erfolgen auf Gefahr des Empfängers vom Moment des Versandes an. Ersatz für verlorengegangene oder auf dem Transport beschädigte Sendungen wird von uns nicht geleistet. Reklamationen sind nur innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Ware möglich. Für gerechtfertigte Mängel haften wir nur in Höhe des Warenwertes. Advance Music übernimmt keinerlei Haftung für Schäden und daraus resultierenden Kosten bei Fehldrucken, Störungen bei Ton- oder Bildträgern oder anderen Mängeln.

4. Zahlungsbedingungen/Versandkosten

Inland
Der Versandweg muss vom Besteller stets angegeben werden. Ansonsten erfolgt Lieferung per Nachname. Bestellungen werden wie folgt ausgeführt:
Post-Nachnahme: € 12,00 pro Paket. Ab einem Rechnungswert von € 125,00 tragen wir diese Kosten.
Lastschrifteinzug: Die Bankdaten sind uns spätestens mit der Bestellung schriftlich zu übermitteln. Versandkosten werden nach Aufwand berechnet. Der Lastschrifteinzug bleibt bis auf Widerruf bestehen.
Kreditkarten: Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Bestellung die Kartennummer, KPN, Gültigkeitsdauer und den Namen des Karteninhabers mit. Die Versandkosten werden nach Aufwand berechnet. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Ausland
Kreditkarten: Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Bestellung die Kartennummer, KPN, Gültigkeitsdauer und den Namen des Karteninhabers mit. Die Versandkosten werden nach Aufwand berechnet. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Vorabrechnung: Lieferung erfolgt per Post, innerhalb der EU auf Wunsch auch mit Paketdienst. Bitte bezahlen Sie auf das jeweils auf der Rechnung angegebene Konto (in der Schweiz und Österreich unterhalten wir ein eigenes Bankkonto, die Einzahlung in SFR bzw. € ist möglich). Porto- und Verpackungskosten ins Ausland werden nach Aufwand berechnet. 

5. Rücksendungen/Reklamation

Jede Rücksendung (Fehldrucke, Störungen bei Tonträgern) bedarf grundsätzlich unserer vorherigen Zustimmung. Bei diesen von uns genehmigten Rücksendungen teilen wir dem Besteller eine R-Nummer mit, die gut sichtbar, außen am Paket anzubringen ist. Auch jede zurückgesandte Falschlieferung muss sich bei der Rücksendung in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden. Jede Reklamation ist uns schriftlich oder per Fax unter Angabe der Rechnungsnummer, Kundennummer und Art der Reklamation mitzuteilen.
WICHTIG: Unfreie Sendungen werden in keinem Fall angenommen, da hohe Zusatzkosten entstehen, die meistens in keinem Verhältnis zum Warenwert stehen.
Telefonische Reklamationen können nicht bearbeitet werden.

Die Angaben zu verlagsfremden Publikationen werden nach bestem Wissen, bzw. Angaben der Lieferanten gemacht. Für die Richtigkeit wird keine Gewähr übernommen.

6. Ansichtssendungen

Ansichtssendungen sind wegen des enormen Arbeitsaufwandes nicht möglich. Dies gilt auch für Geschmacksretouren, die ebenfalls ausgeschlossen sind.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller an den Besteller bestehenden oder noch entstehenden Forderungen unser Eigentum. (§455 BGB)

8. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Rottenburg am Neckar.

9. Anschrift

Unsere Verlagsanschrift lautet:
Advance Music Veronika Gruber GmbH
Maieräckerstraße 18
D-72108 Rottenburg a. N.

Fax-Nr. 07472 - 24621
Tel-Nr. 07472 - 1832

E-mail: mail@advancemusic.com
Unsere Internet-Adresse: http://www.advancemusic.com

Geschäftszeit:
Montag bis Freitag von 8.00-17.00, Samstag 8.00-12.00